新京報貝殼財經(jīng)訊（記者程子姣）3月21日，京東集團(tuán)SEC委員、京東健康CEO金恩林表示，隨著健康消費的確定性需求快速擴大，以AI技術(shù)為代表的創(chuàng)新浪潮又席卷而來，整個市場的巨大潛力和蓬勃活力，正在被充分激活。

他表示，京東健康將在2025年整合消費、問診、體檢等全生命周期信息，提供個性化健康管理及風(fēng)險預(yù)警服務(wù)。此外，將構(gòu)建“專業(yè)醫(yī)師+AI數(shù)字人+智能助手”三位一體的服務(wù)矩陣，覆蓋咨詢、就醫(yī)、健康管理等多元需求，并借助數(shù)據(jù)預(yù)測能力，精準(zhǔn)滿足用戶需求。如，花粉季期間，對過敏防護(hù)等潛在用戶需求進(jìn)行預(yù)測，提前備貨。

金恩林透露，2024年，京東健康醫(yī)藥品類的SKU（庫存單位）數(shù)量突破1000萬，營養(yǎng)保健品類上線超過200萬個新品SKU，跨境營養(yǎng)保健店鋪數(shù)同步增長超過181%。

目前，京東健康以“醫(yī)生+藥師+護(hù)士+營養(yǎng)師”為核心，構(gòu)建了醫(yī)療健康專業(yè)服務(wù)矩陣，再結(jié)合AI應(yīng)用，實現(xiàn)從單一商品供給向全專業(yè)服務(wù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型升級。

編輯 岳彩周

校對 穆祥桐