新京報訊(記者王萍)3月21日,新京報記者從老鄉(xiāng)雞方面獲悉,騰訊智慧零售與老鄉(xiāng)雞正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來,雙方將圍繞數(shù)字會員、數(shù)字門店、智能營銷、云與安全、品牌生態(tài)等領(lǐng)域展開深度合作。


據(jù)介紹,過去兩年,老鄉(xiāng)雞與騰訊在數(shù)字會員運營、智慧門店升級等核心領(lǐng)域展開深度共創(chuàng)。在小程序交互體驗方面,雙方交互設(shè)計團隊推出“預(yù)點餐”“長輩模式”等功能。基于微信支付的訂閱制付費能力,老鄉(xiāng)雞首推中式快餐訂閱制會員,4年時間售出1500萬張卡次。老鄉(xiāng)雞還與騰訊視頻IP《與鳳行》聯(lián)名,通過“限定套餐+沉浸體驗+數(shù)字玩法”,成功撬動Z世代消費群體,實現(xiàn)品牌年輕化升級與業(yè)績增長雙突破。此外,依托騰訊安全加速和天御風(fēng)控,實現(xiàn)鏈路端到端加密,保障了用戶數(shù)據(jù)安全和交易安全。


此次戰(zhàn)略合作,雙方將以“全域、全鏈、全場景”為目標(biāo),圍繞數(shù)字會員、數(shù)字門店、智能營銷、云與安全等領(lǐng)域開展深度合作。包括依托騰訊生態(tài)、云服務(wù)和AI大數(shù)據(jù),老鄉(xiāng)雞將構(gòu)建線上線下融合的會員全生命周期體系,有效洞察消費者需求,為顧客提供更加便捷的線上點餐體驗、更加超值的會員權(quán)益、更加個性化的品牌活動。借助騰訊地圖LBS大數(shù)據(jù)平臺的技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合老鄉(xiāng)雞現(xiàn)有門店運營數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)評估門店選址的潛力,提升門店選址的精準(zhǔn)度與科學(xué)性,助力老鄉(xiāng)雞的市場拓展。此外,在門店運營層面,騰訊“四力 Plus”增長平臺與有數(shù)方略數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將優(yōu)化門店運營策略,提高運營效率,降低成本,從而提升單店效能。


編輯 王琳

校對 穆祥桐