新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者程子姣)3月10日,據(jù)淘寶官方規(guī)則網(wǎng)站顯示,淘寶已于3月4日起正式生效《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》《淘寶網(wǎng)關(guān)于無貨源店鋪實(shí)施細(xì)則》等平臺規(guī)則的調(diào)整,以治理惡意店群,保護(hù)在平臺合規(guī)經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)商家權(quán)益,維護(hù)平臺公平。


近年來,隨著電商行業(yè)競爭變化,出現(xiàn)以冒用、套用他人身份或主體信息控制幾百上千家店鋪的惡意店群商家,他們以重復(fù)鋪貨、搶占流量等手段,搶奪合規(guī)經(jīng)營商家的生意,侵害消費(fèi)者的權(quán)益。

惡意店群商家具有明顯的“賣高發(fā)低、無貨無售后”等特點(diǎn)。如商品的原價為50元,惡意店群商家往往可能標(biāo)價為100元,甚至是300元進(jìn)行出售,他們出單后即用消費(fèi)者的收貨地址到源商家處進(jìn)行下單發(fā)貨,如遇退貨退款等情況,則將商品原路退回給源商家。


當(dāng)前,淘寶宣布以各種形式對惡意店群進(jìn)行治理,通過升級商家新開店規(guī)范、升級攔截第三方惡意鋪貨軟件等方式,從源頭進(jìn)行阻斷。此外,平臺也推出《無貨源商家合規(guī)經(jīng)營指南》,以引導(dǎo)商家積極轉(zhuǎn)型,走向規(guī)范經(jīng)營。


編輯 白昊天

校對 劉軍