新京報(bào)訊(記者代文佳)3月3日,2025阿里巴巴公益榜揭曉。檸檬寶寶關(guān)愛行動(dòng)、閑魚公益寶貝、餓了么“助老e餐”數(shù)字化社區(qū)服務(wù)等13個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)。
2015年,阿里巴巴號召員工每年每人完成3小時(shí)公益志愿時(shí),并在第二年開展“阿里巴巴公益榜”評選。從這份榜單里,走出了螞蟻森林、團(tuán)圓系統(tǒng)、鄉(xiāng)村特派員、高德無障礙導(dǎo)航、醫(yī)療AI多癌早篩公益項(xiàng)目等一系列公眾熟悉的公益項(xiàng)目。
阿里鄉(xiāng)村特派員高泉(圖右)和老鄉(xiāng)一起采收。受訪者供圖
2019年,阿里開始派出一批員工扎根鄉(xiāng)村一線,探索鄉(xiāng)村與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式。截至目前已累計(jì)派出32名“鄉(xiāng)村振興特派員”,用扎實(shí)投入,為鄉(xiāng)村帶去實(shí)實(shí)在在的幫助。
據(jù)了解,十年間,阿里員工自發(fā)成立了300多個(gè)幸福團(tuán),志愿者人數(shù)達(dá)到了171123人,累計(jì)志愿時(shí)達(dá)到了3508227.9小時(shí)。
在全員公益10年間,阿里巴巴有多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)融入公益,關(guān)注用技術(shù)的方式解決社會(huì)問題。比如去年獲獎(jiǎng)的醫(yī)療AI多癌早篩公益項(xiàng)目。目前,這項(xiàng)技術(shù)在浙江多家基層醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn),免費(fèi)篩查,累計(jì)完成40余萬人次,總計(jì)發(fā)現(xiàn)并臨床證實(shí)的癌癥病變共計(jì)393例。
阿里達(dá)摩院醫(yī)療AI多癌早篩公益項(xiàng)目。受訪者供圖
今年獲獎(jiǎng)的餓了么“助老e餐”數(shù)字化社區(qū)服務(wù),是餓了么與政府、社區(qū)和公益機(jī)構(gòu)的合作項(xiàng)目,它關(guān)注社區(qū)困難老人就餐難問題。通過固定騎手派單的“熟人配送”模式,餓了么藍(lán)騎士與老人聯(lián)系加強(qiáng)。去年,“95后”餓了么騎手王豪飛在給一位獨(dú)居老人送餐時(shí),發(fā)現(xiàn)老人沒有像往常一樣及時(shí)開門,正是他第一時(shí)間的警惕和聯(lián)系,讓突發(fā)疾病的老人得到及時(shí)搶救,轉(zhuǎn)危為安。
在今年獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目中,還有利用AI識別能力為視障客服研發(fā)讀屏軟件、為聽障商家店主發(fā)明“看得見”的外賣提醒設(shè)備,都在傳遞著溫暖。
餓了么為無聲小店研發(fā)“會(huì)發(fā)光的盒子”,幫助聽障店員無障礙接單。受訪者供圖
在阿里巴巴CEO吳泳銘看來,十年員工公益之路另一個(gè)典型轉(zhuǎn)變是公益與公司產(chǎn)品、服務(wù)的深度結(jié)合:“做完公益的同學(xué)們,又把解決社會(huì)問題的方法和溫度帶進(jìn)業(yè)務(wù),今天,所有阿里的業(yè)務(wù)場景中都有公益的設(shè)計(jì)。”
例如“檸檬寶寶關(guān)愛行動(dòng)”是阿里健康平臺在罕見病領(lǐng)域的持續(xù)深耕探索。通過首創(chuàng)“以需定供”模式,保障十余種罕見遺傳代謝病患兒的特醫(yī)奶粉需求。同時(shí),推出國內(nèi)首個(gè)“罕見病飲食計(jì)算器”,幫助家長精準(zhǔn)控制患兒蛋白質(zhì)攝入量。高德開發(fā)了無障礙地圖,導(dǎo)航優(yōu)先提供平路與無障礙直梯,上線兩年來已累計(jì)為用戶提供超過1.5億次無障礙路線規(guī)劃。
餓了么“無聲騎士”項(xiàng)目為聽障群體提供公平、友好的就業(yè)環(huán)境。通過開發(fā)一鍵外呼、日常電子溝通卡等功能,盡可能降低聽障騎手送餐難度,如今,有5000多名聽障騎手活躍在餓了么平臺上。
閑魚上線的公益寶貝項(xiàng)目,在循環(huán)經(jīng)濟(jì)外加入愛心經(jīng)濟(jì),目前普通用戶上線了2600多萬個(gè)公益寶貝,不僅讓資源二次循環(huán),也讓愛心流轉(zhuǎn)。
淘寶上的“公益寶貝”項(xiàng)目,已平穩(wěn)運(yùn)行到第20年,目前公益寶貝在線商品量1.6億。每年有近200萬捐贈(zèng)商家、超4億用戶購買公益寶貝商品,累計(jì)捐贈(zèng)數(shù)十億元,捐贈(zèng)訂單量超600億筆,受益人次6000萬。
在今年公益榜現(xiàn)場,阿里巴巴公益一號志愿者馬云發(fā)來號召寄語:“下一個(gè)十年,讓我們繼續(xù)人人三小時(shí)。”阿里巴巴集團(tuán)黨委書記邵曉鋒表示,再小的事情始終堅(jiān)持,都會(huì)產(chǎn)生不可思議的力量。很多業(yè)務(wù)本身就帶有公益基因,因此要繼續(xù)努力讓更多人參與進(jìn)來,探索出一條以員工公益為底座的大企業(yè)公益創(chuàng)新之路。
編輯 楊海 校對李立軍