新京報(bào)訊 據(jù)“文旅海淀”微信公眾號(hào)消息,根據(jù)海淀區(qū)旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì),海淀區(qū)文化和旅游局公布2024年11月19日至2024年12月18日投訴量排名前五旅行社。名單如下:
1.北京西北角旅行社有限公司(許可證編號(hào):L-BJ08608)
2.北京海濤國(guó)際旅行社股份有限公司(許可證編號(hào):L-BJ-CJ00202)
3.北京京睿旅行社有限公司(許可證編號(hào):L-BJ08471)
4.華信東方(北京)國(guó)際旅行社有限公司(許可證編號(hào):L-BJ-CJ00549)
5.北京夢(mèng)想之旅國(guó)際旅行社有限公司(許可證編號(hào):L-BJ05631)
上述旅行社受到投訴主要涉及:退費(fèi)(定金)難、虛假宣傳、強(qiáng)制參加另行付費(fèi)項(xiàng)目、導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度差等。北京市海淀區(qū)文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
編輯 張磊