新京報訊（記者 薄其雨）近年來，“顏值經(jīng)濟”蓬勃增長，人們對醫(yī)療美容的需求越來越旺盛，促進了醫(yī)療美容市場的發(fā)展。但一些行業(yè)亂象也隨之出現(xiàn)，例如非法開展醫(yī)美活動、虛假宣傳、使用假冒偽劣產(chǎn)品、手術(shù)失誤等，不僅嚴重損害了消費者的合法權(quán)益，也阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。3月15日上午，北京市順義區(qū)人民法院召開醫(yī)療美容消費糾紛案件新聞通報會，對順義法院2018年至2022年審結(jié)的此類案件進行梳理，總結(jié)其特點。
通報會現(xiàn)場。 順義法院供圖
近年來，順義法院受理的醫(yī)療美容糾紛民事案件不斷增多，其中，2022年案件數(shù)量呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，同比增長166.7%。案件類型主要涉及醫(yī)療服務(wù)合同糾紛、醫(yī)療損害責(zé)任糾紛及生命權(quán)、健康權(quán)以及身體權(quán)糾紛。
順義法院經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，相關(guān)案件呈現(xiàn)四大特點：一是糾紛高度集中于面部整形類項目，其中雙眼皮手術(shù)、隆鼻、瘦臉、豐唇等面部整形類占比66.7%，抽脂、豐胸等美體塑形類占比22.2%，激光、熱瑪吉等皮膚美容類占比11.1%；二是涉訴醫(yī)方多為民營，被告主要是醫(yī)療美容診所、美容中心，受民營醫(yī)院規(guī)模限制，通常缺少專門科室或個人負責(zé)調(diào)解醫(yī)患關(guān)系，消費者與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商效果不佳，易引發(fā)訴訟；三是爭議點涉及服務(wù)全過程，醫(yī)美消費者反映的醫(yī)方問題主要有虛假宣傳、過度承諾、告知說明義務(wù)履行不充分、醫(yī)美診療行為不當、效果不佳以及病歷書寫、管理不規(guī)范等；四是懲罰性賠償成熱點，司法實踐中，醫(yī)美消費者要求懲罰性賠償?shù)陌讣饾u增多，在醫(yī)療美容機構(gòu)或具體操作人員不具備資質(zhì)就提供相關(guān)醫(yī)美服務(wù)，或雖有資質(zhì)但進行虛假宣傳、虛假承諾的情況下，法院適用懲罰性賠償比率高。
編輯 彭沖 校對 吳興發(fā)
