3月11日,多家視頻網(wǎng)站上仍可觀看到佳潔士被罰的涉事牙膏廣告。 新京報(bào)記者 李冬 攝
多家視頻網(wǎng)站可見涉事虛假廣告,佳潔士稱廣告非官方發(fā)布,目前上線廣告已配合做整改
■ “佳潔士因虛假廣告被罰”追蹤
佳潔士(寶潔旗下品牌)因其雙效炫白牙膏構(gòu)成虛假廣告被罰603萬元,成為迄今為止最大的虛假廣告罰單。3月11日,記者以“佳潔士+雙效炫白”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),優(yōu)酷、土豆等多家視頻網(wǎng)站上仍可觀看到這條廣告。昨日,佳潔士方面對此回應(yīng)稱,這些廣告并非佳潔士官方發(fā)布,可能與視頻網(wǎng)站的上傳機(jī)制有關(guān),佳潔士去年8月起已經(jīng)線上線下停播這一廣告。
佳潔士被罰虛假廣告3月11日在多家視頻網(wǎng)站可見。佳潔士昨日稱該內(nèi)容非官方。
“上線廣告會(huì)做整改”
3月10日,上海市工商局發(fā)出的虛假違法廣告公告中,佳潔士被處以603萬元罰金。根據(jù)上海工商的消息,以臺(tái)灣藝人小S(徐熙娣)為代言人的廣告宣稱:只需一天,牙齒真的白了。畫面中突出顯示代言人使用牙膏后的美白效果。經(jīng)查,該美白效果系通過電腦修圖軟件過度處理產(chǎn)生,并非廣告牙膏的實(shí)際使用效果。當(dāng)事人的行為構(gòu)成虛假廣告,被工商部門處罰款603萬元。隨后,佳潔士發(fā)布聲明稱,該廣告已于去年年中全面停播。
昨日,新京報(bào)記者以“佳潔士+雙效炫白”“佳潔士+小s”等為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),優(yōu)酷、土豆網(wǎng)等多家視頻網(wǎng)站上仍有這條廣告。
佳潔士方面昨日回應(yīng)新京報(bào)稱,這些廣告并非佳潔士官方發(fā)布,可能與視頻網(wǎng)站的上傳機(jī)制有關(guān)。佳潔士在去年8月就停掉了包括線上線下所有廣告。
佳潔士方面昨日對新京報(bào)記者表示,目前上線的廣告,佳潔士已經(jīng)配合政府按國家對廣告的相關(guān)要求做一些整改,在廣告呈現(xiàn)上讓消費(fèi)者覺得是一個(gè)賞心悅目的廣告,但又不至于產(chǎn)生誤解。
涉事廣告牙膏仍在賣
盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王貝貝告訴新京報(bào)記者,行政處罰決定后有一定的期限,行政機(jī)關(guān)會(huì)要求廣告發(fā)布者和經(jīng)營者在幾日內(nèi)撤回廣告,如果期限過后仍沒有撤回廣告、消除影響,則根據(jù)行政處罰法做出處罰。
另外,有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,由于網(wǎng)絡(luò)的開放式互動(dòng)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告主體不確定,廣告行為的真實(shí)性不確定。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告違法行為無法受到法律制約,不能對網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行有效治理。
此外,昨日有媒體報(bào)道,涉事牙膏目前在超市及電商平臺(tái)仍在正常銷售。佳潔士對此表示,這款牙膏不會(huì)因此停售,稱本次處理僅針對該條廣告表現(xiàn)手法不夠嚴(yán)謹(jǐn),不涉及任何產(chǎn)品質(zhì)量問題。 新京報(bào)記者 劉素宏 王卡拉
■ 相關(guān)新聞
新華社發(fā)文稱罰600萬“微不足道”
對于此次佳潔士收到天價(jià)罰單,新華社昨日發(fā)文稱600多萬元的罰款“微不足道”,該文指出,寶潔近期公布的2015財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其第二季度凈營收為201.61億美元,歸屬于寶潔的凈利潤為23.72億美元。600多萬元的罰款,即便已是最大罰單,但對于一個(gè)季度凈利潤百億元人民幣的公司而言,仍顯得有些“微不足道”。
記者根據(jù)寶潔公司官網(wǎng)披露數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2012年-2014年寶潔公司連續(xù)三年每股核心利潤均實(shí)現(xiàn)了增長,且連續(xù)三年返還股東收益實(shí)現(xiàn)了增長。2014年年報(bào)顯示,佳潔士3D炫白系列在全球范圍內(nèi)的銷售額也達(dá)到了10億美元,3D炫白系列同樣也是發(fā)展中和新興市場牙膏市場份額增長的重要?jiǎng)恿Α?/p>
對于佳潔士雙效炫白牙膏因虛假廣告而被罰603萬元,相關(guān)部門給出的處罰理由是,該牙膏的美白效果系通過電腦修圖軟件過度處理產(chǎn)生,并非廣告牙膏的實(shí)際使用效果。這一廣告構(gòu)成虛假廣告,違反了相關(guān)法律規(guī)定。
盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王貝貝稱,處罰主要是依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
對于罰款數(shù)額如何判定,王貝貝稱,根據(jù)《廣告法》第三十七條的規(guī)定,佳潔士不僅要撤回廣告,并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;對負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者沒收廣告費(fèi)用,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;刑事責(zé)任情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。因此,對于佳潔士創(chuàng)下了罰單的最高額也是有依據(jù)的。 新京報(bào)記者 郭永芳 劉素宏
■ 律師說法
小S代言虛假廣告是否應(yīng)受罰?
針對小S仍為佳潔士代言一事,盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王貝貝昨日分析稱,因?yàn)槟壳皩?shí)施的《廣告法》和《反不正當(dāng)競爭法》中,僅對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者作出了規(guī)范,而忽略了廣告的參與者。不過,在2014年底提交全國人大審議的廣告法修訂草案中,明確規(guī)定“明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明的廣告代言人,依法給予行政處罰?!?/p>
不僅佳潔士,從行業(yè)上來看,日化廣告的“吹噓風(fēng)”也一直屢禁不止。
王貝貝對此分析稱,在日化企業(yè)的廣告中還有以下的手段,可能構(gòu)成虛假廣告的行為,引起消費(fèi)者的誤解:夸大失實(shí)的廣告;語言模糊,令人誤解的廣告;不公正的廣告,通過誹謗、詆毀競爭對手的產(chǎn)品來宣傳自己產(chǎn)品;假冒他人注冊商標(biāo)、研究成果的廣告。
“目前,廣告主違法、媒體把關(guān)不嚴(yán)、現(xiàn)行法規(guī)不完善、執(zhí)法力度不到位等問題是虛假違法廣告屢打不絕的主要原因?!蓖踟愗愔赋?。
王貝貝呼吁,應(yīng)當(dāng)加快立法,對消費(fèi)者造成損害的,不僅要追究民事責(zé)任,更要追究其刑事責(zé)任,從源頭上堵住漏洞;增加懲罰性賠償,加大執(zhí)法力度,才能更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。 新京報(bào)記者 劉素宏
部分企業(yè)“虛假廣告”一覽
●2010年9月
霸王(廣州)有限公司生產(chǎn)的2款洗發(fā)水“霸王男士固發(fā)強(qiáng)根洗發(fā)液”和“霸王男士固發(fā)去屑洗發(fā)液”虛假宣傳,被責(zé)令立即改正,不得再夸大宣傳。
●2014年3月
意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱,倩碧煥顏活力光子嫩膚系列產(chǎn)品蓄意宣傳與鐳射手術(shù)的效果和價(jià)格差,誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購買,要求其在60天內(nèi)修改宣傳內(nèi)容,并罰款40萬歐元。
●2014年4月
法國歐舒丹因有兩款產(chǎn)品的廣告宣傳有纖體功效,被美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)處以45萬美元的懲罰,同時(shí)禁止該品牌未來再做虛假減肥廣告。
●2015年3月
上海工商局表示,五糧液春夏秋冬酒在電視“名酒訪”廣告中宣稱“單箱價(jià)格變成了1608……僅限本檔直播”,“歡迎回到我們的直播現(xiàn)場……剛剛導(dǎo)播告訴我們……”等?,F(xiàn)場直播的場景為虛構(gòu),被處罰款15萬元。
●2015年3月
上海工商局表示,上海爾業(yè)投資管理在投儲(chǔ)案例中宣稱,“合作銀行:中國工商銀行、中國銀行……”等。經(jīng)查,宣稱的案例和合作伙伴為杜撰,構(gòu)成虛假宣傳,被工商部門依法處10萬元罰款。
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